برای تعیین اهداف SMART چه سوالاتی از مراجع بپرسیم؟

بهترین نمونه های سوالات کوچینگی برای اهداف SMART

زمانیکه می خواهیم از اهداف SMART استفاده کنیم چه نوع سوالاتی در جلسات کوچینگ خوب هستند؟ البته کاملا بستگی به موقعیت کلاینتتون دارد. آیا قواعدی وجود دارند که در راستای ایجاد اهداف SMART به شما کمک کنند؟ آیا نیاز مبرمی به استفاده از سوالات کلیدی استراتژیک کوچها وجود دارد؟

پاسخ به این سوالات بله هستش و در این مقاله به استراتژی در خصوص سوالات کلیدی در راستای ایجاد اهداف SMART می پردازم. این کلمه مختصری از چندین مفهوم است:Specific  (مشخص)، Measurable) قابل اندازگیری)،Attainable (دست یافتنی)،Relevant  (مرتبط) وTime- bound  (محدوده زمانی).

اهداف غیر شفاف یکی از بزرگترین موانع در راستای عملکرد افراد می باشند. اهداف موثر، مشخص، قابل اندازه گیری، دست یافتنی ، مرتبط و در چارچوب زمان محدود می باشند. اهداف قابل اندازه گیری شما را در کانال تمرکز به تلاشها تون نگه می دارند.

زیگ زیگلار نویسنده کتاب پرفروش " اون بالا میبینمت" SEE YOU AT THE TOP  که توانسته است تا کنون دو میلیون نسخه از کتابش را به فروش رساند گفته است: هدفی که به صورت مناسبی بسته شده باشد تا نیمه راه رسیده است.

ارزش اهداف SMART این است که به عنوان یک وسیله به کلاینت شما کمک می کند تا اهداف مشخص و قابل اندازه گیری ایجاد کنند که این نوع از اهداف از آن دسته هستند که 35 سال تحقیق نشان داده است که اینگونه اهداف بیشترین احتمال تحقق‌پذیری را دارند.

هدفSMART  هدف واضح نهایی را از آن چیزی که کلاینت مایل است به دست بیاورد مشخص می کند. به خاطر داشته باشید فرایند هدف‌گذاری تعیین "چگونگی " نیست. چگونگی بعدا مشخص می شود. وظیفه شما به عنوان یک کوچ وقتی که می خواهید به یک کلاینت کمک کنید که اهداف SMART ایجاد کنند این است که برای آنها تسهیلگری باشید تا بتوانند به طور شفاف توضیح دهند که به شکل قابل اندازه گیری ودر یک بازه زمانی مشخص به کجا می خواهند بروند.

سوالات کوچینگ در رابطه با هدفSMART

اینها سوالات مورد علاقه ی کوچ‌های با تجربه در رابطه با اهداف SMART هستند. به خاطر داشته باشید که همیشه تغییراتی در نوع سوالات بسته به کلاینت خود ایجاد کنید.

مشخص بودن هدف

به مراجعان کمک کنید تا به صورت کاملا واضح تعیین کنند که به کجا می‌روند.

• دقیقا به چه چیزی میخواهید برسید؟
• چه توضیحی  میتوانید بدهید که هدف شما به صورت مشخص تری تعیین گردد؟
• یک بازه زمانی منطقی معین کنید و با جزییات مشخص کنید که چه کارهایی را در این بازه معین می‌خواهید انجام  دهید؟
• یک تصویر ذهنی از زمانی که به هدف خود رسیده‌اید، تصور کنید و آنرا برای من بازگو کنید.

قابل اندازه گیری کردن هدف

به کلاینت خود در مشخص کردن راهی برای اندازه گیری میزان پیشرفتشان کمک کنید.

• چگونه متوجه می‌شوید که به هدف خود دست یافته اید؟
• در رابطه با این هدف از عدد 1 تا 10 چه عددی بیانگر موفقیت شماست؟ اگر شما به آن عدد برسید دقیقا چه شکلی است؟
• یکی از بهترین راههایی که می‌توانید میزان موفقیت این هدف را اندازه بگیرید مشخص کنید؟

دست یافتنی بودن هدف

هدف جوری تعیین گردد تا برای کلاینت دست یافتنی باشد.

• تا چه اندازه اطمینان دارید که این هدف برای شما دست یافتنی است؟
• از بازه 1 تا 10،  اگر 10 بیانگر کاملا دست یافتنی بودن هدف شما باشد، چه عددی را به هدف خود می‌دهید؟

مرتبط

این هدف یک اولویت مهم برای کلاینت شما می باشد.

در مورد این هدف چه چیزی برای شما مهم است؟

اگر به این هدف دست یابید، در زندگی شما چه تغییر معناداری ایجاد خواهد شد؟

چقدر این هدف در راستای ارزش‌های مهم زندگی شماست؟

محدوده زمانی

کلاینت شما یک موعد مقرر مشخص دارد که تا آن زمان قادر است به هدفش برسد.

زمان مشخصی که می‌توانید به این هدف برسید چه زمانی است؟

تا چه زمانی می‌خواهید به هدفتان برسید؟

چه تاریخی را برای دستیابی به هدفتان به عنوان نقطه پیشرفتی مهم در نظر گرفته‌اید؟

بعد از اینکه اهداف SMART تعیین شدند، قدم بعدی این است که با کلاینت در رابطه با قدم‌هایی موثر برای دستیابی به هدف هم‌فکری کنید.

منبع: Jeffrey E. Auerbach, PH.D., MCC

ترجمه: شایسته همدانی