1. نیاز پشت هیجان خود را شناسایی کنید
چه چیزی باعث ایجاد خشم در من شده است؟ چه احساساتی زیر خشک من پنهان شده است؟ چه گام‌هایی باید برداشته شود؟
2. نقض رفتاری اتفاق افتاده را ببینید
اگر شما به دلیل رفتار نامناسب و یا تصمیم ناعادلانه آسیب دیده اید، حق دارید که عصبانی شوید.
اما سریعا هیجانات خود را بروز ندهید. به جای آن احساسات خود را ببینید و برای این نقض رفتاری یک اسم انتخاب کنید.
3. از برون ریزی هیجانی شدید بپرهیزید
جوش آوردن و فریاد زدن آن اندازه که فکر می کنید، موثر نیست.
تکرار چندین باره یک مشکل بدن آنکه به سمت یافتن یک راه حل پیش بروید، نه تنها چیزی را بهتر نمی کند، بلکه وضعیت بین شما و مخاطبتان را نیز بدتر می کند.
4. قبل از بیان هیجانات، ابتدا خود را آرام کنید
زمانیکه ناراحت هستید، شما کمتر قادر خواهید بود که به گونه استراتژیک فکر کنید
زمانیکه قلبتان تند می زند و عضلات شما مقبض شده و در تنش است،به خودتان زمانی برای آرام شدن بدهید قبل از اینکه بخواهید احساساتتان را به دیگران منتقل کنید.
5. اگر شما نمی توانید خشمتان را منتقل کنید، کمک بگیرید
گاهی پیش میآید که به هر دلیلی امکان مطرح کردن مستقیم نیازتان را ندارید. در این شرایط از یک دوست، کوچ و یا روانشناس کمک بگیرید.
6. از خشمتان در کانال صحیح استفاده کنید
از خشمتان به عنوان یک انگیزاننده برای دفاع موثر از خودتان استفاده کنید.
احساس خشم می تواند به خوبی اعتماد به نفس شما را افزایش دهد و این حس را در شما ایجاد کند که شما توانمند و قدرتمند هستید. از این نیرو به درستی و مقتدرانه بهره مند شوید.
