منشور اخلاقی ICF به شرح ارزش‌های اصلی فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF Core Value)، اصول و استانداردهای اخلاقی و رفتاری حرفه­ای برای همه متخصصان ICF می­پردازد (به بخش *تعاریف* مراجعه کنید). رعایت این اصول و استانداردهای اخلاقی در رفتار، اولین صلاحیت از شایستگی­های اصلی فدراسیون بین‌المللی کوچینگ می­باشد (ICF Core Competencies) – "بروز عملکرد اخلاقی: درک و به کارگیری اخلاق و استانداردهای کوچینگ، بصورت مستمر."

ادامه مطلب

یکی از شایستگی های اصلی که فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) از کوچ ها انتظار دارد تعیین و حفظ قراردادو تفاهم نامه در طول جلسات کوچینگ است. بر اساس این شایستگی کوچ مسئول است تا با مراجع همراهی کند تا تفاهمی شفاف در خصوص روابط، فرایند، برنامه ها و اهداف کوچینگ تعیین شود. در واقع کوچ در دو نوبت می بایست این همراهی را داشته باشد:   در ابتدای شروع رابطه کوچینگی؛ …

ادامه مطلب

یکی از مهمترین پیش فرض هایی که یک کوچ در فرایند کوچینگ می بایست داشته باشد، اعتقاد به این موضوع است که مراجع فردی توانمند است. این بدان معناست که او یا تمامی پاسخ های مورد نیاز را در اختیار دارد و یا در یافتن پاسخ های مورد نیاز، توانمند است. اگر کوچ چنین پیش فرض کلیدی ای را داشته باشد، دیگر نیازی نیست که خود را مسئول پیدا کردن پاسخ و راه حل برای مراجع بداند. به یاد داشته باشیم که وظیفه کوچ، دادن راهکار نیست، بلکه پرسیدن سوالاتی قدرتمند است که مراجع را دعوت به اکتشاف و ایجاد بینش جدید نماید.

ادامه مطلب

گاهی نیاز است کوچ ها فایل صوتی از جلسات کوچینگ خود تهیه نموده و آن را برای بررسی معیارهای صلاحیت کوچینگ ارائه نمایند. به عنوان مثال افرادی که می خواهند برای اعتبارنامه های ICF اقدام نمایند، در بسیاری از مسیرها لازم است فایل جلسات کوچینگ خود را برای آزمون عملکردی ICF ارسال نمایند تا در صورت قبولی اعتبارنامه آن ها از سوی ICF صادر شود. همچنین در حین آموزش گاها نیاز است افراد جلسات کوچینگ خود را ضبط نموده و برای منتور خود جهت اخذ بازخورد ارسال نمایند. مقاله زیر به نکات کلیدی برای آماداه سازی فایل صوتی جلسات کوچینگ با تمرکز ویژه بر آزمون عملکردی سطح MCC تهیه شده است.

ادامه مطلب

در جلسات کوچینگ قرص حماقت را قورت بده وقتی­ کودکستانی بودید، به خاطر باهوش بودن به شما جایزه و پاداش داده می­شد (یا حداقل معلم ­های احمق فکر می­کردند که شما باهوش هستید). یک قانون نانوشته و فراگیر در زندگی این است که باهوش بودن بهتر از احمق بودن است و در اغلب موارد هم همینطور است. اما در کوچینگ، زیادی باهوش بودن واقعاً احمقانه است. بگذارید توضیح بدهم.

ادامه مطلب

ک کوچ با سبک هدایت ­کننده، گمان می­ کند که در یک موقعیت مشخص، دانش بیشتری دارد و بایستی از آن استفاده کند؛ بنابراین، توصیه­ ها یا راهنمایی ­های خود را ارائه می ­دهد و انتظار دارد که افراد از آن­ها پیروی کرده و آن­ها را برآورده کنند. ممکن است مراجع در تعامل با وی احساس کند که اگر به او گفته می­شود که کاری را انجام دهد یا توصیه ­ای را دریافت می­کند، موظف به انجام آن است. یک کوچ با سبک هدایت­ کنندگیِ بیشتر، دربارة ارائه ایده ­ها و تعریف اقدامات در طول جلسه کوچینگ، احساس مسئولیت می­ کند. همچنین، ممکن است تصور کند که به‌ جای کارکردن همراه با مراجع، از سطح بالاتری نسبت به او برخورد ...

ادامه مطلب

گوش دادن به معنای توجه به صداها است. گوش دادن پایه اساسی تعاملات انسانی محسوب می شوند. نکته قابل تعامل در خصوص گوش دادن این است که ما حالت صفر و یک در گوش دادن نداریم، بلکه با یک طیف از گوش ندادن تا گوش دادن عمیق مواجه هستیم. گوش دادن یکی از شایستگی بسیار اساسی است که انتظار می رود یک کوچ حرفه ای قابلیت شنیدن در سطح بالایی را داشته باشد. اما برای آنکه بتوانیم به عنوان یک کوچ، عملکرد بالایی در گوش دادن داشته باشیم باید نسبت به انواع گوش دادن آگاه باشیم.

ادامه مطلب

فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) برای سنجش و ارزیابی کوچ‌ها در سراسر دنیا، اقدام به تعریف معیارها و نشانگرهایی نموده است که براساس آن ها فایل های جلسات کوچینگ ارسالی از سوی متقاضیان اعتبارنامه کوچینگ را می سنجد. این معیارها در سه سطح PCC، ACC و MCC تعریف شده اند. به عبارت دیگر ICF مشخص کرده است که هر یک از سطوح اعتباری را بر اساس چه شاخص هایی می سنجد. این معیارها همچنین مانند نقشه راهی کمک می کند تا کوچ‌ ها به صورت خودارزیابی سطح کیفیت جلسات کوچینگ خود را بسنجند و به صورت متمرکز برای اعتلای آن بکوشند.

ادامه مطلب